近日,广东数业智能科技有限公司自主研发的心理垂直领域对话大模型,先后完成国家网信办“人工智能心理算法备案”与“生成式人工智能服务备案”,成为国内首批实现“双重备案”的AI心理企业之一。这标志着其在“AI+心理健康”专业赛道上的合规能力、服务能力与技术深度均已迈入行业前列。
权威备案落地,助力心理AI服务走向可信化
根据公开信息,数业智能此次备案的心理垂直大模型由其自主设计与迭代完成,聚焦焦虑、抑郁、认知困扰、人际冲突等核心心理议题,并具备持续对话能力、情绪识别能力和智能干预支持能力。
其中,心理算法备案意味着其核心模型已符合国家对心理健康相关AI算法的技术与伦理要求;生成式服务备案则确认其模型内容生成能力在安全性、真实性与可控性等方面具备公共服务能力。
备案通过,不仅是数业智能在技术合规层面的重大突破,也意味着该企业的服务能力已获得“国家级信任背书”。
自主核心技术驱动,打造专业心理AI体系
资料显示,数业智能是国内较早聚焦心理健康大模型技术研发的企业之一。目前已形成“双引擎技术体系”:心理垂直对话大模型与多模态心理/情绪评估系统。
其中:
心理垂直领域对话模型
依托国内最大心理语料库训练,并构建包括共情智能体、CBT智能体、推荐干预体等多智能协作系统,目前累计应用于2000万+用户情绪疏导场景。
多模态心理评估系统
融合语音、表情、语言、视频等10项心理特征指标,支持无感采集和心理图谱构建,测评准确率达90%以上,可广泛适配个体评估和群体需求。
多场景落地,加快数字心理服务生态布局
目前,数业智能已在以下关键领域实现广泛应用:
校园场景:服务6000+所学校,支撑学生情绪筛查与心理素养课程体系;
家庭育儿:覆盖千万家庭,通过App与智能终端提供亲子情绪互动与行为引导;
社区服务:联合政务平台推出基层心理自助系统,助力情绪健康下沉;
医疗合作:与医疗机构联合试点AI辅助诊疗与复测工具,探索数字疗愈新范式。
据企业披露,其产品服务已覆盖全国60+城市,累计触达用户超亿级规模。
“无论是学生、儿童还是成人,心理健康服务不应止步于诊疗场所,AI有能力将它推向更广泛的人群与更及时的干预点。”相关负责人表示。
技术之外,数业智能强调长期主义与责任落地
据悉,截至目前,数业智能已累计获得100余项心理健康相关专利及软件著作权,构建了完整的知识产权体系。企业方面强调,其在大模型快速演进的当下,仍将坚持三个底线:
不做脱离场景的“炫技型模型”;
不用AI替代人,而用AI支持人;
不断追求在合规、安全、伦理下的长期可持续服务。
数业智能CTO在采访中表示:“技术的突破最终要走向服务的突破。我们希望,让AI不仅能‘听见情绪’,更能温和地陪伴人走出情绪低谷。”
观察点评:双重备案只是开始,合规生态将成竞争关键
业内专家认为,随着生成式AI和垂直大模型在医疗、教育、心理等高敏感领域快速渗透,合规化和服务可信力将成为企业能否规模化落地的关键门槛。数业智能此次“双备案”同时落地,是对AI心理服务企业“合规+场景力”的一次综合检验。
在“AI为人”的发展共识之下,未来谁能真正建立起标准化、可评估、可审计的服务体系,谁就可能率先成为公共心理健康服务数字化体系的核心支撑者。
