1. 医师为什么会脱离所供职的医疗组织?
每个人都想找到一份薪水高、上下班便当、作业时间少的作业,当然,医师也不破例。近期美国一家医疗信息组织访问了106位医疗保健高管,旨在探求他们所供职的医疗组织是怎么招募和款留高水平的医师。
调查结果显现,挨近52%的医师在同一医疗组织供职长达7年或更久。挨近24%的医师在作业3-4年后挑选离任。过半的医疗组织经过供给带薪休假、医疗事故稳妥和退休金方案等福利以便款留高水平的医师。
医师离任的原因首要包含:薪水待遇低(57.4%)、医院方位不合适(39.6%)、升职空间有限(21.7%)、威信和威望缺乏(24.5%)。
2. 你接诊时的口气语调直接影响你的境况
问题的要害不在于你说什么,而是在于你说话的口气语调。你接诊时的口气语调可能会影响你的作业境况。
斯坦福大学的Carol Kinsey Goman专家近期在《福布斯》杂志上宣布了一篇研讨报告:部分医师与患者攀谈时语调生硬、逻辑不清,这类医师往往因而而被投诉为“玩忽职守”。这类医师带给患者的感觉是压迫感、敌视和毫无同情心。
肢体言语专家Tonya Reiman相同着重攀谈时口气语调的重要性。语调改变表明说话人的心里严重和不安,语调下降表明说话人在向对方暗示自己的威望。因而,口气语调可能会影响正确的信息沟通。
假如想让攀谈时的境况愈加和谐,在发觉自己口气即将发作改变之前主张进行几回深呼吸,然后防止以生硬、机械的口气语调与对方攀谈。
3. 女医师医疗福利很低
据理财网站Nerd Wallet Health计算,挨近88%女医师的均匀年收入仅为63,346美元,而男医师的均匀年收入高达118,782美元,女医师所得医疗补助金额明显低于男医师。
虽然男医师和女医师能够获得相同的效劳补助,可是男医师由于每年接诊患者数量占医疗组织患者总量的60%,然后能够拿到更高的薪水。研讨发现,收入距离除了由于男医师作业时间更长、多从事高薪的外科手术作业外,还包含:
(1)医疗报销程序不同。男医师的医疗报销程序更高档
(2)医疗组织男女医师装备差异。比较医院,诊所的男医师数量更多,并且医疗补助更多
(3)女医师每天接诊的患者数量少
4. 面临隐私侵略诉讼,你应怎么下降HIPPA法案的处分金额?
隐私侵略仅仅健康稳妥流转与职责法案(HIPPA)的冰山一角。至今,过半的HIPPA诉讼事例处分(处分金额为5-230万美元)与隐私侵权并无直接关系,大多是由于医师应对诉讼时的无作为。
作为医师,一旦发作隐私侵略事情,你应该根据HIPAA程序去解决问题,这样或许会大大下降罚款金额。此外,以下几点或许会协助你应对隐私侵权诉讼:
(1)运用商业伙伴协作协议中的补偿条款。假如你的商业伙伴对隐私侵略事情负全责,你就不必递送任何罚款
(2)向网络隐私职责组织请求100万美元补助,比方担任客户信息安全的商业伙伴或销售商
(3)对存储客户医疗信息的设备进行加密,以防设备丢掉或被盗
(4)定时整理客户医疗信息并做记载,妥善安置作废的仪器设备。
(5)延聘第三方进行定时的危险评价。
5. 应该怎么招引年青的医疗保健客户?
从纽约医疗营销组织所发布的白皮书能够看出,医疗保健职业日趋个性化、效劳认识越来越强,相应的营销战略也越来越新颖。为了更好地招引医疗保健客户,医疗保健组织需要对处于不同决议计划阶段的客户“对症下药”。
例如,招引年青客户的营销战略首要包含:
(1)离线、在线和移动信息多角度推行
(2)品牌效应树立、成功客户事例展现、企业名誉建造和保护
(3)交际媒体推行,首要包含大渠道(Facebook)推行和小渠道(Tumblr)推行
(4)优化查找引擎,以便在线查找时你的网站愈加招引眼球
(5)投进针对性广告,以便添加公司事务的可见性