某天清晨七点，广州市妇儿中心的儿科诊室，一位患者家长刚刚接诊完，看着眼前不修边幅的医师欧茜，问道，「请问您是从几点开端上班的？」
欧茜向他解说，「从十二点一向到现在，再过一小时就下班了。」
家长立行将手里的牛奶递给欧茜，「刚买的牛奶，您辛苦了！」
事实上，这样的事情并不少，但越是如此，欧茜越是难过。
「这些患者家长这样对你，但你依然只能供应几分钟的接诊时刻，在这儿你底子给不了他们最好的医疗效劳。」
没错，即使「这儿」是整个华南地区最大的儿童医院，治病难、挤急诊，依然是常态。
1.「常态」不等于「正常」
「有许多病并不需求去医院，更不需求挂急诊」，这是在医院作业期间让欧茜感触最深的，「我国家长太缺少医疗常识了。」
和许多儿科医师相同，欧茜均匀每天需求接诊 100 名以上的儿童患者，在这个数字背面，是两倍、乃至三倍的家长集体。
受制于有限的人力资源，医师常常堕入「看欠好，看不完，接着看」的恶性循环中，特别面临常见病，每天都需求做许多重复的教育作业。
简略来说，威望医疗信息供应途径的过度会集，很大程度影响了人们对医疗资源的运用思路，从欧茜医师过往的微博中不难看出她对此的焦虑：
那些上午才在医院看过病，晚上又来急诊熬夜治病家长，其间好多人怀里的宝宝安定入眠，面色光润，呼吸均匀。这明显阐明疾病对孩子影响很小，家长何必 hoId 不住要折腾自己和孩子半夜来医院呢?
「这太不『正常』了。」
2. 网红医师
2011 年，微博起势，欧茜将自己在接诊中遇到的各类问题和处理方法收拾发布， 从碎片的维护心得，到系统的育儿文章，以及诲人不倦的患者答疑……
「有更多人把握正确的医疗常识，对医师、患者都有优点」，欧茜向咱们解说，「或许不会马到成功，但必定好过没有。」
到今天，欧茜发布了超越 10000 条科普微博，两三百篇科普文章，举办了 60 多场科普讲座。
让欧茜没有想到的是，医疗常识的杠杆不只撬动了不少人关于常识的爱好，更带来了流量的盈余。到今天，欧茜的微博粉丝高达 69 万。
她成为了网红年代当之无愧的「网红医师」，本来作为表达的「出口」，但无意中又成为了「进口」——创业。
3. 创业困难
回到文章最初讲到的那个事例，当患者向医师表明最大的「诚心」，而现有体系下医师无法给予平等或许抱负状况的治疗办法时，你会怎么做？
当均匀分配给每位患者的时刻仅有三分钟时，你终究应该感叹快速的接诊功率，仍是应该反诘自己的接诊质量呢？
答案清楚明了。当一名医师具有对体系反思的自觉，一起具有改动的情怀，那在这个阶段，创业似乎是仅有实现抱负的途径。
「在体系内能做的很少」，欧茜说，「所以我想出来创业。」
2015 年 12 月，欧茜提出辞去职务。次年，欧茜和她的开创团队树立公司，2017 年 7 月，第一家诊所正式落地开业。
诊所内部护理站
此刻的社会办医环境，相较前几年已经有了十分大的改善。但真实去做，关于一个医师来说，依然是困难重重。
「比方选址。其时跑过近四五十个点，超越一百个物业」，欧茜说，「许多方面的要素都要考虑，比方上下水，消防，房屋产权，电力供应……要么不合适，要么被回绝，开一家诊所真的十分辛苦。」
欧茜还半开玩笑说，「选址一定要穿旧的运动鞋，穿高跟鞋必定是作死。」
当然，这并不是最难处理的问题。诊所的中心是医师，怎么说动医师参加，怎么规划参加形式，这些都是摆在眼前最尖利的问题。
「刚开端招人的时分，遭到许多婉拒，十分悲伤」，一方面是为团队的建造而焦虑，另一方面的问题更像是大环境关于小诊所的质疑，「他们不一定认可咱们。」
没有人，加上到诊所落地仍有一大段的空档期，意味着这段时刻的资金压力会更为严重。
4. 包围
虽然现在看来欧茜的创业途径不行仿制，但创业过程中遇到的种种难题却具有很强的现实意义。凡是开办诊所，必定会阅历「空档期」，而大都个别创业者并不具有除临床之外的其他盈余手法，这往往会让自己堕入「山穷水尽」的地步。
欧茜有她的包围方法。
正如她一向着重的「树立医师品牌」的概念，她凭借此前堆集的网络影响力，树立了一系列的线上训练课程，包含线上咨询，育儿班，微课等。这些收费课程协助他们在「空档期」中翻开局势，乃至取得了一笔不小的收入。
在此前欧茜的采访中得悉，就育儿班而言，总共接收了超越 12 个班的学员，总收入近 100 万。
「起先这个项目还不被看好，但商场的回馈给了咱们做下去的决心。」
好消息是，不只越来越多的患者开端重视欧茜的诊所，医师团队建造也有了不少前进。到现在，总共有 12 名医护人员参加，而参加形式也十分有吸引力，「参加的医师，大多都有诊所的股份。咱们都是合伙人，我期望有越来越多的人才参加咱们。」
诊所的内部训练
更大的鼓动是，跟着医疗商场的敞开，本钱也开端向社会办医者歪斜。像欧茜团队这样集理性、明星光环以及清晰商业形式的私营诊所，更是本钱要点重视的目标。果然如此，2017 年，欧茜团队取得红杉本钱数千万 A 轮融资。
现在，欧茜和她的团队在 2 个城市开办了 3 家诊所，这些数字，给那些仍在张望的医师带来了更大的动力。
5. 医师，大有可为
2017 年 7 月，在第一家诊所落地后，欧茜发了一条这样的微博：
咱们没有把创业当成追逐财富的方法，更多的是在饯别自己的抱负。离预产日还有十天，度假不放假，仍在繁忙之中抓每各个细节。
至于天使出资，咱们就是自己的天使出资人，投入的不只仅是金钱，还有咱们的时刻和精力，常识和技术，还有咱们的精力和愿景。
想到电影我国合伙人中的一句台词：「咱们这代人最重要的是改动，改动身边每个人，改动身边每件事，仅有不变的是此刻此刻的勇气。」
明显，无论是起先寻求改动的医师欧茜，仍是微博上冲击流言、思辨过人的网红欧茜，再到现在为一个理念不断斗争的创业者欧茜，她都是在用勇气为自己、为更多的医师展示另一种或许——医师，大有可为。
责任编辑 | 彭亮
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