唐东旭
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）03--02
在临床护理办理中，危险办理便是指以患者为中心，对护理期间的危险要素予以加强办理，进而防止护理危险、护理投诉、护理胶葛的一种护理办理模式。现阶段，由于许多原因的影响，临床护理作业中存在着许多阻止，影响临床护理质量[1]。基于此，结合临床护理作业实践，在临床护理办理中引进危险办理，以进步护理质量。本次研讨于2016年11月--2017年11月收治的住院治疗患者200例进行剖析，比较危险办理与惯例护理办理的使用与可行性。现做如下报导：
1 一般材料与办法
1.1 一般材料
研讨目标为我院200例住院治疗患者，收治时刻为2016年11月--2017年11月，经过电脑随机的办法，平分为两组，即惯例组与研讨组，两组分别有100例。研讨组中59例男性研讨目标，41例女人研讨目标，年纪19-77岁，均匀（51.5±4.5）岁；惯例组中58例男性研讨目标，42例女人研讨目标，年纪20-77岁，均匀（51.6±4.4）岁。均签署知情同意书，比照两组临床材料，成果无统计学含义（P>0.05），可比性较大。
1.2 办法
惯例组行惯例化护理办理，与临床医生合作完结相应的护理操作。研讨组在惯例化护理办理的一起加强危险办理，详细为：（1）优化危险办理制度：拟定健全的危险办理制度，有用标准护理中的各项操作，以防止患者发作跌倒、跌倒、烫坏等护理危险事情。清晰护理责任，活跃查找护理作业中有可能会发作的危险，引导护理作业人员自觉进步护理技能，加强对危险的防备才干。（2）法令常识训练：组织护理人员定时进行《医疗事故处理条件》、《护理中潜在的法令问题》等常识训练，训练往后予以查核，旨在进步护理人员的法令使用才干、自我维护才干。（3）专业常识训练：定时查核专业常识，进步护理人员的事务才干，对各项护理作业进行有用把握，以娴熟技能取得患者认可。（4）辨认护理危险：经过会议训练，辅导护理人员正确辨认护理作业中现已存在或是潜藏的危险，一起对辨认的危险加以评论，依照评论、剖析的定论，提出合理的处理办法。比方护理作业交代时，应当做好对特别患者的特别护理，或是将病房环境护理未执行到位所造成的的跌倒归入预见性危险护理办理中。（5）护理记载办理：仔细查看护理记载，查询每位护理人员的作业执行状况，统计剖析不良护理事情，辅导护理人员正确填写护理记载，为处理护理胶葛供给有用依据。（6）加强效劳知道：大部分的护理投诉事情或是胶葛事情都是由于护理人员的效劳情绪欠安所造成的，故而应当活跃培育护理人员的效劳知道，强化其护理情绪，在护理实践中，做到面带微笑、情绪亲热，进一步进步患者满足度。
1.3 查询目标
统计剖析两组护理胶葛、护理投诉以及护理危险事情发作状况。一起以满足度问卷表查询两组满足度，总分为100分，分数越高，患者越满足。
1.4 统计学剖析
将所得数据录入SPSS21.0软件，予以统计剖析。率（% ）为计数材料，用卡方比较组间差异；±s为计量材料，用t比较组间差异。以P<0.05表明有统计学含义。
2 成果
2.1 比照两组护理办理作用
研讨组护理投诉率、护理胶葛率以及护理危险事情发作率均低于惯例组（p<0.05）。见表1。
2.2 比照两组护理满足率
经满足度点评，研讨组护理满足度评分（92.3±3.3）分明显高于惯例组（84.4±3.5）分，成果比较，t=16.422，p<0.05，有统计学含义。
3 评论
展开危险办理，需涉及到多个方面。首要应当活跃查找护理过程中的風险要素，护理人员经过自己的专业水平、护理经历，合理评价护理操作中危险发作的可能性[2]。然后，对护理危险事情进行有用防备、操控，一旦发现护理危险发作的可能性较高，有必要马上向护士长或是相关责任人陈述，断定处理方案，然后依照护理危险凹凸进行针对性的处理，避免引起护理胶葛。再然后，加强护理人员的效劳知道，对进步患者护理满足度至关重要。活跃改变护理人员的作业观念，及时处理瞒报、谎称者，让“及时纠错”观念向着“活跃向上”观念改变[3]。经过全新的知道以及深化的了解，才干取得愈加满足的办理作用。
总归，危险办理在护理办理中的使用价值较高，可有用进步护理办理质量和患者满足度。值得临床推行。
参考文献
乌兰高娃，袁文满.危险办理在神经外科护理办理中的使用[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（26）：5228-5229.
唐冬梅，雷丹，朱金莲.危险办理在骨科护理办理中的使用作用[J].我国卫生工业，2016，13（02）：29-31.
李功基，苏雪琴，刘燕华，黄少慧，黄静仪.护理危险办理在产科护理办理中的使用及作用剖析[J].黑龙江医药，2014，27（05）：1231-1233.
