唐李美
【摘 要】意图：研讨评论优质护理效劳对急诊脑外伤患者护理质量的影响。办法：挑选2012年6月～2014年6月期间，本院收治的80例急诊脑外伤患者作为临床研讨目标；选用随机分组的办法，将80例患者分为试验组和对照组，每组40例；试验组患者给予优质护理计划，对照组患者给予惯例护理效劳；记载并比照两组患者的医治有用率和患者及家族对护理作业的满足度。成果：试验组的患者的临床医治有用率（92.50%）显着高于对照组（70.00%）；试验组患者对护理作业的满足度（97.50%）显着高于对照组（80.00%），P均小于0.05，差异具有统计学含义。定论：给予急诊脑外伤患者优质护理效劳，能够有用进步脑外伤患者的医治有用率和对护理作业的满足程度，具有较高的临床推行价值。
【关键词】急诊脑外伤患者；优质护理；满足度
优质护理是一种综合性护理计划，与惯例护理计划比较，优质护理愈加交心，愈加人性化，涉及到患者日常医治的方方面面[1]。为了下降急诊脑外伤患者的逝世率和致残率，本院在临床医治作业中，给予急诊脑外伤患者优质护理计划，作用明显，现将材料及成果陈述如下。
1 材料与办法
1.1 一般材料
挑选2012年6月～2014年6月期间，本院急诊科收治的80例脑外伤患者作为研讨目标，将80例患者随机分为试验组和对照组，每组40例患者。试验组患者中，男性患者23例，女人患者17例；患者年纪在在22～70岁之间，平均年纪为（48.13±4.56）岁。试验组患者的发病原因，事故14例；重物或锐器损害13例；高空掉落构成损害10例，其他原因3例。对照组患者中，男性患者22例，女人患者18例；患者年纪在在21～70岁之间，平均年纪为（48.06±4.63）岁。对照组患者的发病原因，事故15例；重物或锐器损害14例；高空掉落构成损害8例，其他原因3例。急诊脑外伤患者的临床症状均表现为偏瘫、头疼、厌恶吐逆、失语、瞳孔扩展等。比照两组患者的例数、性别、年纪、发病原因、临床症状等一般材料无明显差异，P>0.05，具有可比性。
1.2 护理办法
1.2.1 对照组
对照组的40例给予惯例护理计划，护理人员应亲近调查患者的生命体征，做好日常护理，合作医师做好临床医治作业。
1.2.2 试验组
1.2.2.1 日常调查
急诊科脑外伤患者发病快、病况危殆、逝世率高，一旦抢救不及时，就会严重威胁到患者的生命。因而，关于脑外伤患者要加强对患者病况和生命体征的监护，患者病况一旦出现异常，护理人员要及时陈述主治医师，并合作医师做好患者的抢救作业。护理人员应加强对病房的巡查，详尽精确的记载患者的临床材料，为患者的医治供给有力的依据。
1.2.2.2 日子护理
护理人员要守时对患者进行个人清洁，并准时清扫患者寓居的病房，为患者发明一个杰出的医治环境。关于行动不便患者，护理人员要担任他们的日常清洁作业，每天为患者刷牙洗脸，守时为患者擦肩洗头；守时为患者替换衣物和床品，保证患者的个人卫生。护理人员要把患者日常用品放在触手可及的当地，避免患者因拿取物品从床上下跌；要为患者装备呼叫器，随时随地承受患者的呼叫[2]。
1.2.2.3 护患交流
护理人员应及时向患者家族通报临床医治和康复状况，在患者病况不稳守时，提早向患者家族阐明解说，削减因交流不妥而构成的护患抵触。面临患者家族提出的问题时，要耐性解说，情绪温文，尽量安慰他们的焦虑和惊骇。
1.2.2.4 心思干涉
心思干涉常用的办法有：协助患者营建轻松舒适的涵养环境，病房的安置尽量满足患者的需求；活跃主动地与患者交流交流，多给患者介绍成功的病例，协助他们建立医治的决计；恰当为患者播映一些轻音乐，给患者带来身心的愉悦；做好患者家族的发动作业，让家族不要在患者面前说一些不利于康复的话。
1.3 点评目标
调查并记载患者的临床医治作用，依据患者的康复程度分为治好、显效、无效，核算患者的医治有用率。在患者出院时，选用问卷调查的办法进行匿名投票。满足程度分为三级，非常满足，满足和不满足，核算患者的满足率。
1.4 统计学办法
本组试验调查研讨选用SPSS17.0统计学软件进行数据的剖析和处理，计数材料选用（n，%）表明，计数材料组间比较运用卡方查验。P<0.05，为差异具有统计学含义。
2 成果
试验组患者中，治好25例，显效12例，无效3例，医治有用率为92.50%；对照组中，治好19例，显效9例，无效12例，医治有用率为70.00%。
试验组患者中，非常满足34例，满足5例，不满足1例，满足率为97.50%；对照组中，非常满足22例，满足10例，不满足8例，满足率为80.00%。
3 评论
脑外伤作为医院急诊科最常见的外伤，患者病况非常危殆，假如护理不及时或护理办法不妥极易构成患者的逝世和重残，严重威胁患者的生命和日子质量。构成脑外伤患者逝世的首要原因是脑外伤引起颅内出血及脑水肿，构成恶性颅内高压[3]。
与惯例护理计划比较，优质护理的两大亮点在于患者的心思干涉和与患者家族的护患交流。脑外伤患者在认识清醒后，发现本身的肢体和言语才能受到限制，会发作较大的心思动摇，严重者甚至会发作轻生、失望、抛弃医治等不良的心思反响[4]。因而，护理人员应该加强脑外伤患者的心思护理，给予患者正确的心思干涉，协助患者建立医治疾病的决心，以活跃达观的心态承受医治。此外，脑外伤患者病况危殆，且病况改变快，操控较为困难。在临床作业中，许多患者家族因脑外伤患者的病况恶化、康复缓慢而对护理人员心存怨言[5]；稍有不妥，就会导致护患抵触的发作。面临这种状况，护理人员首要要端正自己的作业情绪，认清自己的职责，运用换位考虑的办法来领会患者家族心里的焦虑和忧伤。
参考文献
[1]贺竹梅.优质护理效劳对急诊脑外伤患者护理质量的影响[J].全科护理，2013（08）：742-744.
[2]王金梅.优质护理效劳对普外科根底护理质量的影响研讨[J].我国当代医药，2013（26）：144-145.
[3]刘凤丽.展开优质护理效劳对普外科护理质量的影响[J].我国保健养分，2013（08）：1640-1641.
[4]郄莹华.施行优质护理效劳对我病区护理质量的影响[A].河南省护理学会.精神科护理危险办理培训班及学术交流会论文集[C].河南省护理学会，2012：6.
[5]吕萌.优质护理效劳对临床护理人员压力影响的研讨[D].泰山医学院，2012.
