认真执行和落实诚信创建活动宗旨要求,严格自查自纠,坚持“一切以患者为中心”的服务宗旨,营造诚信安全医疗环境,做老百姓信赖的好医院。
2018年,为创建“全国诚信医院”,九龙医院在行动:
1、九龙医院积极开展诚信宣教活动,通过海报、展板等形式在院内进行大规模宣传,做到:人人知晓,人人执行。1月20日,九龙领导组成员会议。
学习并部署了实施方案的具体任务,2月1日,按照创建标准进行了科室主要岗位的培训,2月5日,召开全院员工培训会议,并利用微信公共平台,强化宣教。
2、爱心义诊
为了科普健康生活方式,传播健康理念,截至2017年12月31日,九龙医院已举办大型公益讲座4场,义诊80余次,下农村,走社区,普及健康知识。
捐献医疗物资,不仅为百姓提供了便捷服务,送去了医疗药物,更是为百姓送去了健康,受益群众达10000余人次。
3、品牌活动
为深化服务内涵,提升服务质量,不断挖掘和发现新的服务形式,更好地服务患者,真正做到让患者满意,九龙医院举办“服务示范月”、“九龙代言人”、“正能量”等活动,通过这样的机会。
同时,各品牌科室根据科室特色,举办特色服务活动,如康复科的医患沟通会,护理部的医患互助会,住院部的业务培训等形成固定的科室活动,从实际出发,特色鲜明,能真正帮助患者解决问题。
2017年,九龙医院承载2016年“全国诚信医院”的荣誉与责任,牢记自身使命,不忘诚信根本,以诚信立院,以诚信治院,以诚信守院,赢得民众信任。
九龙医院坚持“一切为了患者”的服务宗旨,不断提升医院医疗质量,提高社会公信力,为更多患者的健康保驾护航!
